Wprowadzenie do systemu CRM Definicja i cele systemu CRM System CRM (Customer Relationship Management) to narzędzie, które umożliwia firmom skuteczne zarządzanie relacjami z klientami. Jego głównym celem jest budowanie długotrwałych i satysfakcjonujących interakcji z klientami poprzez skuteczne monitorowanie, analizowanie i zarządzanie informacjami dotyczącymi klientów. Rodzaje systemów CRM Istnieje wiele...